アフターサービス保証FAQ

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カテゴリー名: 電話・リモートサポートについて

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• リモートサポートとはどのようなサービスですか？
• 利用申込はどうすればいいの？
• 事前に準備することはありますか？
• 電話だけで解決して欲しいのですが大丈夫ですか？
• 何回問い合わせても良いのですか？
• インターネットが繋がらない場合でも遠隔操作は可能ですか？
• 対応できない問合せはありますか？
• 自分のパソコンが動作条件に適用しているのかわからないのですが、どうすればよろしいですか？
• 条件を満たしていることをどのように確認するのでしょうか？
• 動作条件はありますか？

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